希望24熱線志愿服務(wù)（簡(jiǎn)稱希望熱線），以危機(jī)干預(yù)24小時(shí)熱線為依托，為大眾提供生命教育、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)干預(yù)、應(yīng)激支援、支持性小團(tuán)體、公益講座、危機(jī)干預(yù)技術(shù)推廣與培訓(xùn)等心理志愿服務(wù)。
2012年12月2日，希望24熱線志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)在上海建立。同時(shí)，希望熱線400-161-9995在上海開線，這是一條志愿者擁有危機(jī)干預(yù)專業(yè)技術(shù)、志愿者管理志愿者、志愿者7*24小時(shí)無償咨詢的生命危機(jī)干預(yù)熱線。
希望24熱線從開線起，一直致力于促進(jìn)全國(guó)人民的心理健康，愛護(hù)每一個(gè)生命。經(jīng)過6年的發(fā)展，希望熱線志愿者團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在歸屬于北京大觀心身醫(yī)學(xué)研究院（北京）有限公司公益部，全國(guó)有26家希望24熱線志愿者組織提供生命教育和危機(jī)干預(yù)服務(wù)。6年時(shí)間，希望熱線400-161-9995，先后開通了針對(duì)自殺人群的生命熱線，針對(duì)抑郁癥患者和家屬的抑郁熱線和針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師、學(xué)校的學(xué)生熱線，擁有21個(gè)接線室，全年無休，日夜不眠，為全中國(guó)人建立起了一個(gè)生命防線。
